Le presenti Note Legali regolano l’utilizzo del sito NELVICO, dei contenuti pubblicati e dei servizi disponibili attraverso la piattaforma.
La navigazione del sito e l’utilizzo delle sue funzionalità comportano l’accettazione delle presenti Note Legali.
Il sito è principalmente destinato agli utenti che effettuano acquisti con consegna in Italia.
1、Finalità del sito
Il sito mette a disposizione un catalogo di prodotti dedicati alla casa, agli spazi esterni, al giardino e all’organizzazione degli ambienti domestici.
Le informazioni pubblicate hanno lo scopo di fornire agli utenti indicazioni chiare sui prodotti, sulle caratteristiche disponibili e sui servizi offerti prima dell’acquisto.
2、Informazioni sui prodotti
Le descrizioni, immagini, fotografie, dimensioni, colori e caratteristiche dei prodotti vengono pubblicate con la massima accuratezza possibile.
Le immagini hanno finalità illustrative e possono presentare leggere differenze rispetto ai prodotti reali dovute al dispositivo utilizzato, ai materiali, ai processi produttivi o agli aggiornamenti dei prodotti.
Disponibilità, prezzi, assortimento e caratteristiche degli articoli possono essere modificati o aggiornati nel tempo.
3、Ordini e prezzi
Tutti gli importi sono indicati in Euro (EUR).
Prima della conferma dell’ordine vengono mostrati il prezzo dei prodotti selezionati, gli eventuali costi applicabili e l’importo totale dell’acquisto.
Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente attraverso la procedura disponibile sul sito.
L’invio dell’ordine da parte del cliente non comporta automaticamente l’accettazione definitiva dello stesso.
Qualora siano necessarie ulteriori informazioni per la gestione dell’ordine, il cliente potrà essere contattato tramite i recapiti forniti.
4、Pagamenti
I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori specializzati di servizi di pagamento elettronico.
Le informazioni finanziarie necessarie alla transazione sono gestite direttamente dai rispettivi fornitori e non vengono conservate integralmente dal sito.
Le comunicazioni relative ai pagamenti vengono effettuate tramite connessioni protette.
I metodi di pagamento disponibili possono includere:
-
Visa;
-
Mastercard;
-
American Express;
-
JCB;
-
Discover;
-
Diners Club.
Sono accettati esclusivamente i metodi di pagamento disponibili durante la procedura di checkout.
5、Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, marchi, elementi grafici, descrizioni dei prodotti e struttura delle pagine, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti presenti sul sito, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.
6、Utilizzo del sito
L’utente si impegna a utilizzare il sito nel rispetto della normativa vigente e delle presenti Note Legali.
Non è consentito utilizzare il sito in modo tale da compromettere la sicurezza, il funzionamento della piattaforma, l’integrità dei dati o l’esperienza degli altri utenti.
NELVICO può adottare misure adeguate per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito nel rispetto della normativa applicabile.
7、Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali viene effettuato per finalità connesse alla gestione degli ordini, all’assistenza clienti e agli obblighi previsti dalla normativa vigente.
Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.
Il sito può utilizzare cookie tecnici e altre categorie di cookie secondo le preferenze espresse dall’utente e la normativa vigente.
8、Disponibilità del sito
L’accesso al sito può essere temporaneamente limitato per manutenzione, aggiornamenti tecnici, interventi di sicurezza o circostanze indipendenti dal controllo operativo.
Le informazioni pubblicate possono essere aggiornate, corrette o modificate in qualsiasi momento.
Tali modifiche non pregiudicano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
9、Servizi di terze parti
Alcune funzionalità del sito possono utilizzare servizi forniti da terze parti, inclusi:
-
fornitori di pagamento;
-
operatori logistici;
-
servizi di hosting;
-
infrastrutture tecniche;
-
strumenti di analisi.